Das zeitgemäße Büro mit neuen Arbeitsplatzsystemen hat sich schon längst aus der Enge konventioneller Einzelzimmer und verstaubter Denkweisen verabschiedet – geht es nach Architekten, Designern und Möbelherstellern. In der Realität finden die neuen Konzepte wachsende Verbreitung, statt klassischer Arbeitszellen entstehen zunehmend modular aufgebaute und verspielt gestaltete Bürolandschaften, die mit Raum-in-Raum-Konstruktionen, Lounges sowie jeder Menge Akustikpaneele aufwarten und Titel wie „Business Garden“ tragen. Doch was taugt die neue Ordnung, die mehr Flexibilität und Kreativität am Arbeitsplatz verspricht, in der Praxis wirklich? 2014 hat die Schweizer Beratungsfirma Total Office Management am Hauptsitz der Basler Versicherungen eine Pilotfläche mit Möbeln von Lista Office LO für knapp 100 Mitarbeiter eingerichtet. Das Konzept hatte Erfolg und wurde dieses Jahr auf die übrigen Räume mit 300 Mitarbeitern übertragen. Die feste Sitzordnung wurde weitgehend aufgelöst und durch einzelne Zonen mit unterschiedlichen Funktionen ersetzt. Raum-in-Raum-Konstruktionen aus der Linie „Touch Down“ bieten Platz für temporäres, stilles Arbeiten. Die „Work Lounge“ schafft Raum für Teamdialog und spontanen Austausch, während Bereiche mit höhenverstellbaren Sitz-/Stehtischen aus der Linie „LO Extend“ den optimalen Arbeitsplatz für die klassische Büroarbeit darstellen. Service-Funktionen wie Drucken und Kopieren sind im „Document Center“ konzentriert. Jürgen Bartels, Leiter der Abteilung Software Engineering im Basler Versicherungskonzern, erklärt im Gespräch mit Sara Bertsche, wie die neue Büroeinrichtung von den Mitarbeitern angenommen wurde.

Sara Bertsche: Warum brauchte es diese neue Ordnung?

Jürgen Bartels: Statt dem üblichen Team-Zellenbüro wollten wir ein non-territoriales Arbeitsplatzkonzept ausprobieren, das besser zum Workflow eines agilen Versicherungskonzerns passt. Außerdem wollten wir den Büroraum effizienter nutzen, mit einem Verhältnis von Arbeitsplätzen zu Mitarbeitern von 1 zu 1,2.

Hatten die Angestellten Mitspracherecht bei der Gestaltung?
Bartels: Natürlich! Jedes Team konnte einen Delegierten stellen. Im Team wurde dann über diverse Aspekte wie Farbgebung, Aufteilung der Räumlichkeiten oder Ausstattung der Sitzungszimmer diskutiert und entschieden.

Welche Elemente haben sich während der Testphase bewährt?

Bartels: Besonders gut wurden die non-territorialen Arbeitsplätze angenommen und auch die „Arena“ als neues Sitzungszimmer sowie die Kaffeezone im Zentrum. Dagegen hat sich herausgestellt, dass die „Homebase“ mit zwanzig festen Arbeitsplätzen zu klein war.

Was muss ein Raum mit sich bringen, um ein Konzept wie die „Neue Basler Arbeitswelt“ umzusetzen?

Bartels: Vor allem braucht es viel Platz für Rückzugsmöglichkeiten. Wir haben das Problem mit „Think Tanks“, Lounges und Sitzungszimmern gelöst. Und, weil viele Mitarbeiter nun auf engerem Raum zusammenarbeiten, ist eine gute Lärmdämmung wichtig. Auch die Verkehrswege müssen von den Sitzplätzen möglichst weit entfernt sein – Sitzplätze am besten nahe an den Fenstern.

Lista Office LO war maßgeblich an der Neugestaltung beteiligt. Warum haben Sie sich für diese Möbelsysteme entschieden?

Bartels: Wir haben schon früher gute Erfahrungen mit dem Hersteller gemacht, der optimal auf unsere Wünsche eingegangen ist und uns auch dieses Mal kompetent beraten hat. Die Möbel zeichnen sich durch sehr gute Qualität und zeitloses Design aus – schließlich muss der Mitarbeiter ja über einen langen Zeitraum mit den Möbeln auskommen.

www.totaloffice.ch

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