STYLEPARK BETTE
Der Weg zum Wunschbad
Bette verbindet Manufakturarbeit mit einer Hightech-Produktion: Dabei können die Produkte auf Kundenwunsch problemlos individualisiert werden, wobei das Unternehmen über 600 verschiedene Modelle für Wannen, Duschen und Waschtische mit einer großen Auswahl an möglichen Oberflächenfarben anbietet. Um die Planung noch einfacher zu gestalten, hat Bette nun auch einen neuen Online-Produktkonfigurator entwickelt: Damit können HandwerkerInnen, BadberaterInnen und EndkundInnen ein Produkt individuell zusammenstellen, mit passendem Zubehör kombinieren und es von allen Seiten per 3D-Ansicht in der gewünschten Farbe betrachten.
"Die Idee war es, ein Tool zu entwickeln, mit dem einzelne Badelemente einfach, sicher und schnell konfigurierbar sind – ohne viel Scrollen und ohne viel Text. BadplanerInnen, InstallateurInnen und EndkundInnen finden dank der intuitiven Steuerung schnell das perfekte Produkt fürs Bad. Und für Bette ist es ein weiterer wichtiger Baustein bei der Digitalisierung unseres Vertriebs", sagt Sven Rensinghoff, Leitung Marketing & Produktmanagement, über das Konzept des neuen Online-Produktkonfigurators. NutzerInnen können so aus einer großen Vielfalt an Badelementen, Maßen, Farben und Ausstattungsoptionen wählen und ihr Produkt individuell planen. Ob die gewählten Ausstattungsmerkmale und Zubehörartikel tatsächlich zusammenpassen, berechnet der Konfigurator automatisch und stellt nur die spezifisch passenden Optionen bereit. So erfahren die NutzerInnen, welche Maße möglich sind, ob eine Bette-Zarge dazu gewählt werden kann, welche Dicht- und Installationssysteme zum Produkt passen, welche Farben angeboten werden und welches Zubehör kombinierbar ist. Zudem kann bei mehrteiligen Produkten wie der "BetteLux Shape Badewanne" die Farbe von Wanne und Gestell einzeln bestimmt werden.
Nach Beendigung des Konfigurationsprozesses erhalten die NutzerInnen eine Zusammenfassung für das individuell konfigurierte Produkt mit der finalen Artikelnummer sowie aller Ausstattungsmerkmale und gewählten Zubehörartikel. Die Zusammenfassung kann anschließend als PDF heruntergeladen und lokal gespeichert werden. Alternativ können sich NutzerInnen das Planungsergebnis als Link mit einem individuellen Code per E-Mail zusenden lassen, um sie mit den jeweiligen HändlerInnen und PlanerInnen zu teilen. Zudem ist die Suchoption direkt unterhalb der Zusammenfassung verlinkt. Der Online-Produktkonfigurator gibt auch BadplanerInnen und -beraterInnen die Möglichkeit, das gewünschte Badelement am Bildschirm zu individualisieren und das Ergebnis direkt mit den KundInnen zu besprechen. Außerdem können HandwerkerInnen mögliche Produktkombinationen unmittelbar einsehen und konkret auf ihre Umsetzbarkeit prüfen. So sorgt zum Beispiel eine integrierte Planungshilfe dafür, dass bei Eingabe der Höhe des Fertigfußbodens automatisch die passenden Garnituren und Einbausysteme vorselektiert werden. Damit ergänzt der neue Online-Produktkonfigurator die verschiedenen Kataloge und Webseiten von Bette und erweitert so die Möglichkeit, das eigene Wunschbad zusammenzustellen.
Eine Anleitung zur Bedienung des Produktkonfigurator kann bei Bette aufgerufen werden.
